Avec Crématoriums de France, Funecap met le crématorium au service des familles
Depuis plus de 12 ans, FUNECAP GROUPE se tient au plus près des familles endeuillées en les accompagnant avant, pendant et après les obsèques d’un être cher. Son activité de gestion de crématoriums, sous la marque Crématoriums de France, participe pleinement de cet engagement et témoigne de la manière dont le Groupe anticipe l’évolution des attentes et des besoins des Français, en y apportant des réponses toujours plus adaptées.
Avec la forte progression de la crémation – 40 % des obsèques aujourd’hui contre 1 % en 1980 –, les collectivités sont confrontées à de multiples défis : gestion, entretien et modernisation des crématoriums existants, nécessité de créer de nouvelles infrastructures pour faire face à la demande croissante et répondre aux attentes des familles en matière d’accueil, de service et de responsabilité environnementale.
C’est dans ce contexte que Crématoriums de France s’est développée sur l’ensemble du territoire national et compte déjà 53 crématoriums : 45 sont en activité et réalisent 70 000 crémations chaque année, 8 autres sont en construction. Spécialiste de la conception et de la gestion de ces infrastructures en Délégation de Service Public (DSP), Crématoriums de France s’appuie sur une solide expertise technique, une haute qualité de service et des liens de confiance étroits avec les collectivités.
Cette haute qualité de service est d’ailleurs reconnue par la double certification ISO 9 001 et ISO 14 001 qui vient récompenser la maîtrise opérationnelle des activités et la performance environnementale de ses crématoriums en 2022.
Des équipes engagées au service des familles
Les équipes de Crématoriums de France sont composées de professionnels engagés qui placent l’excellence et l’accompagnement au cœur de leur métier. L’approche singulière de Crématoriums de France se traduit dans l’écoute, le dialogue et la compréhension des besoins, autant auprès des collectivités que des familles endeuillées.
Adossée à l’expertise de Funecap, Crématoriums de France conçoit le crématorium comme un lieu entièrement dédié aux familles. Depuis l’agencement des espaces jusqu’au déroulement des cérémonies d’hommage, tout est pensé pour permettre aux proches de se recueillir paisiblement et de dire un dernier au revoir à leur défunt, dans les meilleures conditions possibles, quelles que soient leurs sensibilités, par exemple sur le plan religieux.
Crématoriums de France propose ainsi de nombreux services et prestations pouvant s’adapter aux besoins et aux souhaits de chacun : salles de cérémonie aux capacités d’accueil modulables, organisation de cérémonies d’hommage totalement personnalisées grâce à la diffusion de textes, musiques et visuels choisis en amont par le défunt ou ses proches, etc. De nombreux établissements, comme celui de Sainte-Eulalie en Gironde, inauguré en 2022, disposent également d’un salon de convivialité accessible aux familles pour un moment d’échange et/ou de collation après l’hommage, d’une salle plus intime spécialement dédiée à la remise de l’urne ou encore d’un Jardin du souvenir apaisant, situé dans un parc arboré et disposant d’un espace de dispersion des cendres.
Une vision au service de demain
Également conscient des enjeux environnementaux, Crématoriums de France porte une attention particulière à l’amélioration de l’empreinte écologique de ses sites et réalise à ce titre de nombreux investissements de modernisation au sein de ses infrastructures. La certification ISO 14 001 obtenue par les établissements témoigne des actions effectuées au quotidien pour diminuer leur impact sur l’environnement : réduction des rejets atmosphériques, récupération d’énergie, généralisation du photovoltaïque, maîtrise et réduction des consommations d’énergie par cycle de crémation, tri, recyclage et valorisation des déchets sur site ou encore sensibilisation des collaborateurs.
Des développements au service de l’intérêt général
Plus que jamais, Crématoriums de France répond présent aux côtés des collectivités et des familles. Ainsi, en 2023, après avoir repris la gestion du crématorium de Saint-Avold (Moselle), Crématoriums de France a célébré la pose de la première pierre d’un nouvel établissement à Nogent-sur-Oise (Oise) en mars dernier. En juin, c’est à Haguenau (Bas-Rhin) que débuteront les travaux de construction d’un nouvel établissement pour répondre aux besoins croissants d’infrastructures sur ce territoire.
Son haut niveau de service, sa qualité reconnue d’accueil et d’accompagnement des familles, et la confiance que lui portent les collectivités pour lesquelles il gère des établissements, permettent aujourd’hui à Crématoriums de France de poursuivre son déploiement partout sur le territoire national.
