FUNECAP GROUPE obtient une double certification
FUNECAP GROUPE obtient, pour sa marque Crématoriums de France, la double certification qualité et environnement.
À l’issue d’un audit mené par l’organisme Bureau Veritas Certification, la maîtrise opérationnelle des activités de l’ensemble des crématoriums du Groupe est récompensée par l’obtention de la certification ISO 9001. Par ailleurs, la volonté de FUNECAP GROUPE de préserver et de réduire son impact sur l’environnement est reconnue par la certification ISO 14001 accordée au Crématorium du Père-Lachaise.
Les deux certifications ISO reflètent l’engagement de FUNECAP GROUPE dans ses démarches de management de la qualité et de préservation de l’environnement.
La certification ISO 9001 renforce la démarche d’amélioration continue mise en place depuis plusieurs années avec la création d’une Direction Qualité et d’outils dédiés. Elle témoigne également de la volonté du Groupe d’accompagner les familles de la meilleure manière qui soit, permettant d’obtenir un niveau élevé de satisfaction des familles sur la qualité de l’accueil et d’assistance. Le contrôle régulier et transparent de la conformité des activités participe au dynamisme de la croissance du Groupe et s’avère clef dans les nombreux appels d’offres de crématoriums remportés.
La certification ISO 14001 souligne, pour sa part, toutes les actions effectuées depuis plusieurs mois pour réduire l’impact sur l’environnement : réduction des rejets atmosphériques, maîtrise et réduction des consommations d’énergie par cycle de crémation ; tri, recyclage et valorisation des déchets sur site ; sensibilisation des collaborateurs, etc. Le Crématorium du Père-Lachaise reflète ainsi une volonté de s’engager durablement dans la protection de l’environnement et de la biodiversité.
Depuis sa création en 2010 par Thierry Gisserot et Xavier Thoumieux, FUNECAP GROUPE a à cœur d’accompagner sa croissance économique de valeurs éthiques et environnementales à la hauteur des normes les plus exigeantes. Le Groupe est convaincu que l’agilité organisationnelle, la capacité d’écoute et d’adaptation aux besoins des familles sont les clefs de la réussite. Par conséquent, il fait de sa politique de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) et de l’intégration de l’éthique au cœur de ses métiers un axe central de sa stratégie. Les bonnes pratiques issues de la certification ISO 14001 obtenue au Crématorium du Père-Lachaise ont donc vocation à s’étendre rapidement à l’ensemble des crématoriums et des infrastructures du Groupe.
Conscient de la mission de service public accompli, FUNECAP GROUPE s’efforce d’inscrire sa croissance dans une ligne de conduite exemplaire afin d’apporter sa contribution à une société plus juste, plus éthique et plus respectueuse de l’environnement.